Модулі, що підсилюють агента Модули, усиливающие агента Modules that power up the agent
Підключайте тільки те, що потрібне зараз. Кожен модуль додається без переробки базового бота. Подключайте только то, что нужно сейчас. Каждый модуль добавляется без переработки базового бота. Connect only what you need right now. Each module is added without rebuilding the base bot.
Клієнт поговорив, але не купив. Через 2–3 год бот нагадає і запропонує допомогу.
Клиент поговорил, но не купил. Через 2–3 ч бот напомнит и предложит помощь.
Customer chatted but didn't buy. After 2–3 hours the bot follows up and offers help.
Команда /broadcast — і всі клієнти, що писали боту, отримують новини про акції.
Команда /broadcast — и все клиенты, писавшие боту, получают новости об акциях.
Use /broadcast — and all customers who messaged the bot receive your promotion.
Нема розміру — бот пропонує стати в чергу. Щойно з'явиться — клієнт отримає сповіщення першим.
Нет размера — бот предлагает встать в очередь. Как только появится — клиент получит уведомление первым.
No size available — bot offers a waitlist. As soon as it's back — customer gets notified first.
Через день після доставки бот запитує відгук. Відповіді зберігаються в CRM.
Через день после доставки бот запрашивает отзыв. Ответы сохраняются в CRM.
A day after delivery the bot requests a review. Responses are saved in CRM.
Через 30–45 днів бот нагадає про магазин і запропонує новинки з урахуванням попередніх покупок.
Через 30–45 дней бот напомнит о магазине и предложит новинки с учётом предыдущих покупок.
After 30–45 days the bot reminds customers and suggests new items based on past purchases.
Дашборд для власника: воронка продажів, топ товарів, активність по годинах. Без Telegram.
Дашборд для владельца: воронка продаж, топ товаров, активность по часам. Без Telegram.
Owner dashboard: sales funnel, top products, hourly activity. Without Telegram.
Коли товар закінчується — менеджер отримує сповіщення. Ніяких сюрпризів з нульовим стоком.
Когда товар заканчивается — менеджер получает уведомление. Никаких сюрпризов с нулевым стоком.
When stock runs low — manager gets notified. No surprises from zero stock.
Клієнт говорить — бот розшифрує і відповідає текстом. Для тих, хто не любить друкувати.
Клиент говорит — бот расшифрует и отвечает текстом. Для тех, кто не любит печатать.
Customer speaks — bot transcribes and replies with text. For those who prefer voice.
Viber, Instagram Direct, сайт-віджет — один агент, єдина історія клієнта.
Viber, Instagram Direct, сайт-виджет — один агент, единая история клиента.
Viber, Instagram Direct, website widget — one agent, unified customer history.