Чатботи підтримки клієнтів Чатботы поддержки клиентов Customer Support Chatbots
AI-чатбот відповідає миттєво у будь-якому месенджері, знімаючи 70–80% типових запитів з команди підтримки. AI-чатбот отвечает мгновенно в любом мессенджере, снимая 70–80% типичных запросов с команды поддержки. AI chatbot responds instantly in any messenger, handling 70–80% of typical support requests from your team.
Бот працює вночі, у вихідні та свята — жодного запиту без відповіді, жодного втраченого клієнта через затримку.
Бот работает ночью, в выходные и праздники — ни одного запроса без ответа, ни одного потерянного клиента из-за задержки.
Bot works nights, weekends and holidays — no query unanswered, no customer lost due to response delay.
Telegram, Viber, Instagram DM, Facebook — один агент, всі канали. Клієнт обирає зручний месенджер.
Telegram, Viber, Instagram DM, Facebook — один агент, все каналы. Клиент выбирает удобный мессенджер.
Telegram, Viber, Instagram DM, Facebook — one agent, all channels. Customers choose their preferred messenger.
Складний кейс або незадоволений клієнт — бот розпізнає ситуацію і передає діалог живому менеджеру із контекстом.
Сложный кейс или недовольный клиент — бот распознаёт ситуацию и передаёт диалог живому менеджеру с контекстом.
Complex case or unhappy customer — bot detects the situation and hands off to a human agent with full context.
Звільніть команду від рутиниОсвободите команду от рутиныFree your team from routine
Покажемо, скільки запитів можна автоматизувати вже за місяць. Безкоштовний аналіз вашої підтримки.Покажем, сколько запросов можно автоматизировать за месяц. Бесплатный анализ вашей поддержки.We show how many queries can be automated in one month. Free support audit.
Написати в TelegramНаписать в TelegramWrite in Telegram